Política de Privacidade

Última atualização: 01 de Agosto de 2023

1. Introdução

A SmartBin Pro ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site, produtos e serviços.

Ao acessar nosso site ou adquirir nossos produtos, você concorda com os termos desta política. Recomendamos que você leia este documento na íntegra para entender nossas práticas em relação aos seus dados pessoais.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

  • Informações de identificação pessoal: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal, informações de pagamento e outras informações que você nos fornece voluntariamente.
  • Informações de uso: Dados sobre como você interage com nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo gasto no site, produtos visualizados e comprados.
  • Informações do dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, endereço IP e outras informações técnicas.
  • Cookies e tecnologias semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias para melhorar sua experiência em nosso site. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

3. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

  • Processar e gerenciar suas compras e pedidos
  • Fornecer suporte ao cliente e responder às suas dúvidas
  • Personalizar sua experiência em nosso site
  • Enviar comunicações de marketing, caso você tenha optado por recebê-las
  • Melhorar nossos produtos, serviços e site
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Prevenir fraudes e proteger nossos direitos e propriedades

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

  • Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam em operações como processamento de pagamentos, entrega de produtos, análise de dados e suporte ao cliente.
  • Parceiros comerciais: Empresas com as quais temos parcerias para oferecer produtos ou serviços conjuntos.
  • Autoridades legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal.

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

6. Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

  • Acessar e receber uma cópia de suas informações pessoais
  • Corrigir informações imprecisas ou incompletas
  • Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
  • Restringir ou opor-se ao processamento de suas informações
  • Retirar seu consentimento a qualquer momento
  • Apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos dados fornecidos na seção "Contato" abaixo.

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

9. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao processamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 1234-5678
Endereço: Av. Paulista, 1000, São Paulo - SP, CEP 01310-100